Global piyasaların başkan insan kaynakları idare danışmanlığı firması Mercer ile sigorta brokerliği ve risk idaresi alanında global bir başkan olan Marsh’ın sıhhat ve yan haklarda bütünsel tahliller üreten markası Mercer Marsh Benefits (MMB), ‘MMB Türkiye Sıhhat ve Wellbeing Araştırma Raporu’nun sonuçlarını açıkladı. Raporun sonuçlarına nazaran; araştırmaya katılan şirketlerin yüzde 83’ü bütünsel sıhhatin temelini oluşturan fizikî ve zihinsel sıhhat, finansal takviye ve iş/yaşam istikrarı kriterlerinde çalışanlarına kaynak, danışmanlık yahut araç sağlıyor.
Pandemi nedeniyle tazminat/prim oranlarında yaşanan düşüş, küme sıhhat sigortası poliçelerinin geçtiğimiz yıllara göre daha düşük prim artış oranları ile yenilenmesine dayanak olurken, şirketlerin yarıdan fazlası sıhhat sigortası teminat limitlerinde artışa gitti.
Mercer ve Marsh’ın sıhhat ve yan haklarda bütünsel tahliller üreten markası Mercer Marsh Benefits (MMB), 140 şirketin iştirakiyle gerçekleştirdiği ‘MMB Türkiye Sıhhat veWellbeing Araştırma Raporu’nun sonuçlarını açıkladı. Raporun sonuçlarına nazaran; wellbeing (bütünsel sağlık) şirketler için vazgeçilmez bir gündem ve pandeminin de tesiriyle artan beklentiler doğrultusunda şirketler iş-yaşam istikrarı, fizikî ve zihinsel sıhhat programlarına daha fazla odaklanmayı planlıyor.
Rapora nazaran, şirketlerin yüzde 65’i esnek çalışma ve daha âlâ bir iş hayatı entegrasyonunu teşvik ederek istikrarlı bir ömür usulüne katkıda bulunan ‘iş-yaşam dengesi’ konusunda uygulamaları çalışanlarına sunuyor. Yüzde 62’isi çalışanların bedenen sağlıklı olma durumlarını destekleyen ‘fiziksel sağlık’ plan, program ve uygulamaları hayata geçiriyor. Yüzde 61’i duygusal ve toplumsal ilişkileri güçlendirerek şahısların mental olarak sağlıklı olmalarına dayanak sağlayan ‘psikolojik destek’ konusunda katkıda bulunuyor. Yüzde 34’ü ise çalışanların bugün ve gelecekte finansal kaynaklarını faal yönetmesine odaklanan programları destekliyor.
Şirketlerin gündeminde gerilim idaresi ve sağlıklı beslenme var
Pandemi süreci ve orta vadede (1-3 yıl) şirketlerin alacağı wellbeing aksiyonları incelendiğinde; yüzde 41 ile gerilim idaresi uygulamaları ve tekrar birebir oranla sağlıklı beslenme / diyetisyen uygulamaları ön plana çıkıyor. Bu uygulamaları yüzde 40 ile zihinsel sıhhat programları, yüzde 39 ile çalışan takviye programı, yüzde 35 ile spor programlarına erişim izliyor.
Şirketler zihinsel sıhhat programlarının çalışan memnuniyetini artıracağını söylüyor
Şirketlerin yüzde 75’i sigorta danışmanlarının online yahut yüz yüze zihinsel sıhhat programı sunmasının memnuniyet düzeyini artıracağını söylüyor. Tekrar şirketlerin yüzde 64’ü çalışan takviye programı, yüzde 61’i diyetisyen ve sağlıklı beslenme programı, yüzde 55’i gerilim idare programı, yüzde 43’ü online yahut yüz yüze spor imkanlarına erişim, yüzde 35’i ise finansal sıhhat araç ve eğitimleri konusunda alacakları takviyeden ötürü çalışan memnuniyetinin artacağını belirtiyor.
Şirketlerin yüzde 53’ü çalışanların sıhhat sigortalarında teminat limitlerini artırdı
MMB Türkiye Sıhhat ve Wellbeing Araştırma Raporu’na nazaran; araştırmaya katılan şirketlerin yüzde 94’ü çalışanlarına bir sıhhat sigortası sunuyor. Yüzde 6’sı ise bu mevzuda bir aksiyon almıyor. Şirketlerin yüzde 53’ü çalışanların sıhhat sigortalarında teminat limitlerini artırırken, yüzde 35’i ise bu mevzuda bir değişiklik yapmadıklarını belirtiyor. Yüzde 5’i diş, gözlük yahut doğum üzere yeni teminat eklediklerini belirtirken, bir başka yüzde 5’i de tamamlayıcı sıhhat sigortası ile özel sıhhat sigortasının birlikte kullanılabileceği karma bir modele geçtiklerini söylüyor.
Çalışanların yüzde 66’sı şirketlerin sunduğu sıhhat sigortasından memnun
Rapora nazaran; çalışanların yüzde 66’sı şirketlerin sunduğu sıhhat sigortası planlarından şad olduğunu belirtirken, yüzde 5’i bu mevzuda bir memnuniyetsizlik olduğunu söylüyor. Şirketlerin yüzde 29’u ise bu hususta bir ölçümleme yapmadıklarını belirtiyor. Şirketlerin yüzde 65’i zihinsel sıhhat uygulamaları, yüzde 65’i sağlıklı beslenme ve diyetisyen hizmetleri, 55’i diş bakım paketi, yüzde 51’i ruhsal rahatsızlıklarla ilgili tedavi ve ilaç masraflarının sigorta planlarında yer almasının çalışan memnuniyetini artıracağını belirtiyor. Bu kriterleri yüzde 45 ile online tabip, yüzde 31 ile taşınabilir uygulama üzerinden hizmetlere erişim ve yüzde 18 ile giyilebilir teknoloji ile entegre uygulamalar izliyor.
Şirketler çalışan sıhhatine yönelik uygulamaları maliyet olarak görmemeli
Bütünsel sıhhatin gün geçtikçe değeri daha da anlaşılan bir kavram olduğunu, pandemi öncesinde de şirketlerin bu mevzuda çeşitli uygulamaları hayat geçirmeye başladıklarını belirten Mercer Marsh Benefits İş Geliştirme Önderi Fuat Ünal, “Zinde bir işletmenin en temel ögelerinden biri de zinde çalışanlardır. Bilhassa pandemiyle birlikte, wellbeing şirketlerin en kıymetli gündemlerinden biri haline geldi. Pandemi öncesinde hem sıhhat sigortalarında hem de öbür uygulamalarda ruhsal dayanak açıkçası göz gerisi ediliyor ve buna yönelik aksiyonlar çok alınmıyordu. Fakat pandemiyle birlikte şirketlerin kısa ve orta vadedeki planlarına baktığımızda ruhsal takviye, çalışanların gerilim idaresi ile ilgili bahislerde aksiyon alacaklarını görüyoruz. Şirketler wellbeing ve çalışanların sıhhatine yaptıkları yatırımları maliyet olarak görmemeli; çalışanların motivasyonunu, onların işe ve şirkete bağlılığını artıracak bir yatırım olarak görmeli” dedi.
Türkiye’de sıhhat sigortacılığı bakış açısının değişmesi gerekiyor
Türkiye’de sıhhat sigortacılığında yeni bir vizyona muhtaçlık olduğuna dikkat çeken Ünal, “Ülkemizdeki bakış açısının, hastalık sigortasından sıhhat sigortasına evrilmesi gerekiyor. Bu araştırma da sigorta şirketleri için de değerli bir yol gösterici niteliğinde. Önümüzdeki periyotta sigorta şirketlerinin bu araştırmanın sonuçlarından da yararlanarak müşteri beklentilerini tahlil edeceğini düşünüyoruz. Aralık 2020’de yayınladığımız Medikal Trendler araştırmamızda, sıhhat sigortalarında tazminat prim oranlarının düştüğünü görmüştük. Yeniden bu araştırmamızda da geçtiğimiz yıllara oranla tazminat/prim oranlarında düşüş yaşandığını gözlemleyebiliyoruz. Medikal enflasyonun yüzde 18-19 üzere bir oranda beklendiği bir ortamda ortalama yüzde 6,6 prim artışı ile poliçelerin yenilenmesi firmalar ismine bir avantaj. Bu manada aslında tam aykırısı beklenirken pandeminin tesiriyle şirketlerin sıhhat sigortalarını finansal olarak yönetmekte zorlanmadıklarını görmek sevindirici” dedi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
