Üsküdar Üniversitesi uygulama ortağı olan NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, dünyanın en büyük ve en itibarlı sıhhat akreditörü olan JCI (Joint Commission International) tarafından Mart ayında kontrole girdi. JCI standartlarının son versiyonundan kontrole giren Türkiye’de birinci hastane oldu.
NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, birinci olarak 20 Ocak 2012 tarihinde JCI akreditasyonu almıştı. 2015 yılındaki başarısı ile “Türkiye’nin birinci akredite olan nöropsikiyatri hastanesi” olan NPİSTANBUL Beyin Hastanesi, 2018’de gerçekleşen akreditasyon başarısıyla “Dünyanın birinci Akredite Beyin Hastanesi” unvanını almıştı.
JCI kontrol grubundan önder denetçi, NPİSTANBUL Beyin Hastanesi’nin başarılı bir kontrol süreci geçirdiğini belirterek “Çalışanlarınızın kuruma bağlılığı, kalite grubunuzun çalışkanlığı ve bilgi birikimi, kurumunuzun paklığı, teknolojiyi bu kadar faal kullanmanız ve en değerlisi bunların hayata geçmesi için gereken idare dayanağı NP denildiğinde hafızamda kalacak kavramlar olacak” dedi.
“Kaliteye olan adanmışlığınız çalışanlarınızın haline yansımaktadır”
JCI Takım Önderi, NPİSTANBUL Beyin Hastanesi idaresine teşekkür ederek “Bu kontrol için gösterdikleri efor ve takviye için idare şurası lideri ve üyelere, hastanenin tüm üst seviye yöneticilerine teşekkürler. NPİSTANBUL Beyin Hastanesi’nin misyonunun ne olduğunu içten hissedebildik. Psikiyatri hastaları özel ilgi gerektiren hasta kümesidir. Bu hasta kümesi için siz, bir umut ışığısınız. Kaliteye olan adanmışlığınız; çalışanlarınızın tutumuna, onların da tutkuyla işlerine yansımaktadır” dedi.
“Bu seyahatte yanınızda yer almak ayrıcalıktı”
Dört gün süren kontrollerde hastane grubu ve çalışanların gösterdiği profesyonelliğin en üst seviyede olduğunu vurgulayan takım önderi şunları söyledi:
“Kurumunuzu en yeterli halde temsil ettiniz. Bu müddette ülkenizi de çok uygun halde temsil etmiş oldunuz. NPİSTANBUL’un bu seyahatinde yanınızda yer almak bizim için ayrıcalıktı. Geçtiğimiz dört günde kurumunuzun farklı istikametlerini gözlemledik. Yaptığımız incelemeyi JCI (Joint Commission International) standartları ışığında gerçekleştirdik. Sizlerden de pek çok hoş şey öğrenme fırsatını bulduk. Burada bulunma gayemizi sizleri JCI standartlarına uyma konusunda kontrole tabi tutmaktı” dedi.
“Ailemi gönül rahatlığıyla hastanenize yatırırım”
Hastaneye inancın değerli olduğunu vurgulayan takım önderi “Her seferinde şu soruyu soruyorum: Şayet kendim için ailem için kendi çocuklarım ya da anne babam için bu türlü bir muhtaçlık doğsaydı sanki bu hastaneye gönül rahatlığıyla onları yatırabilir miydim? Evet. Akreditasyonların en güçlüsü de işte bu. Sizin vizyon ve misyonunuzda yer alan hasta odaklılık bir tertip için itici güç olmaktadır. Bu itici gücü sizlerde hissedebiliyoruz. Bu uzun bir seyahat ve siz uzun bir uzaklık kat ettiniz. Bu seyahatte daha çok uzun uzaklıklar kat edeceğinize inancımız tam” diye konuştu.
Prof. Dr. Nevzat Tarhan: “Bu kontrollerden çok şey öğrendik”
NPİSTANBULBeyin Hastanesi İdare Şurası Lideri Prof. Dr. Nevzat Tarhan da hastanenin dördüncü JCI denetlemesi olduğunu belirterek JCI grup başkanına, hoş kelamlarının kendilerini motive ettiğini söyleyerek teşekkür etti. Prof. Dr. Nevzat Tarhan, “Bizim için de dört şahane gün oldu. Çok şey öğrendik. Gelecekle ilgili de çok hoş notlar aldık. Üç yılda yapılan bu kontroller bize çok şey katıyor. Bu kontrolde de bunu gördük. Biz kendimize şu soruları soruyoruz. Bu soruları sorarken bağımsız bir denetçiye muhtaçlığımız var: “Acaba kararları bilgilere bağlı olarak mı veriyoruz? Performans idaresini kâfi mi yapıyoruz? Ölçülebilir amaçları belirleyebiliyor muyuz?” Bütün bunların birinin bizi gözlemleyip bildirmesini bekliyoruz. Bu hususlardaki geri bildirimlerimiz bize kendimizi geliştirmemiz için bu kalite seyahatinde, hasta güvenliği seyahatinde bize çok katkı sağlayacak. Bunun için tekrar teşekkür ederiz. Açık, dürüst ve hesap verebilir olmayı çok önemsiyoruz. Bunu bilhassa grubumuza yansıtabilmiş olmayı sizden duymak, benim için çok sevindirici oldu.” diye konuştu.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
